ISC PARIS
MBA Marketing Relationnel et Technologies de l’Information
Promotion 2008
ENJEUX ET PERSPECTIVES MARKETING DES
RESEAUX SOCIAUX MOBILES
Julie-Laure Coassin
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Sommaire
Sommaire .................................................................................................................................. 2
Remerciements ......................................................................................................................... 3
Synthèse ..................................................................................................................................... 4
Introduction .............................................................................................................................. 7
I. L’essor des réseaux sociaux mobiles et leurs facultés marketing ................................ 8
1)
Un contexte propice au développement des réseaux sociaux mobiles ........................ 8
a. Le phénomène des médias sociaux .............................................................................. 8
b. Une connexion mobile en plein essor .......................................................................... 9
2)
Approche des réseaux sociaux mobiles ..................................................................... 11
a. Du web 2.0 au mobile 2.0 .......................................................................................... 11
b. Définition des réseaux sociaux mobiles .................................................................... 12
c. Les principaux acteurs ............................................................................................... 14
3)
Les facultés marketing des réseaux sociaux mobiles ................................................ 17
a. Atteindre les consommateurs de demain ................................................................... 17
b. Tirer les bénéfices de deux récents marketing : médias sociaux et mo