Gerencia de Operaciones
Evaluación y selección de proveedores
Objetivo
Conocer metodologías y herramientas
para la evaluación y selección de
proveedores
Cadena de Suministros
• Cadena de suministros viene
de una imagen de la manera
como las organizaciones
están vinculadas entre sí.
• El objetivo del manejo de la
cadena de suministros es
reducir la incertidumbre y los
riesgos de la misma,
afectando así positivamente
los niveles de inventario, los
tiempos de ciclo, los procesos
y servicios al cliente final
3
Administración de Cadena de
Suministros
Aplicar un sistema total de
aprovechamiento para manejar el flujo
completo de:
información
materiales
y servicios
Proveedores
de
Materiales
Factorías &
Bodegas
Cliente Final
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Compras
No solo pedidos…….
Lo que debe saber respecto a las compras
material
rendimiento
disponibilidad
proveedores
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Selección de Proveedores Usando el
Proceso Analítico de Jerarquías (AHP)
Proceso usado para determinar pesos para el
criterio en la selección de proveedores.
AHP permite a los individuos usar su propia escala
psicometrica para hacer comparaciones entre el
criterio usado para evaluar a los proveedores.
La medida de las consistencias puede ser calculada
como un cross-check para determinar que tan bien la
escala se está llevando a cabo.
Selección de proveedores
Juicio verbal o
preferencia
Evaluación
numérica
En extremo preferido
9
Muy fuertemente
preferido
7
Fuertemente preferido
5
Moderadamente
preferido
3
Igualmente preferido
1
2,4,6,8 niveles adicionales
CALIDAD
PRECIO
SERVICIO
ENTREGA
SELECCIÓN DEL MEJOR PROVEEDOR
P1
P2
P3
P4
P1
P2
P3
P4
P1
P2
P3
P4
P1
P2
P3
P4
Matriz de comparaciones
Calidad
Precio
Servicio
Entrega
Calidad
1
2
4
3
Precio
1/2
1
3
3
Servicio
1/4
1/3
1
2
Entrega
1/3
1/3
1/2
1
Totales
2 1/12
3 2/3
8 1/2
9
1. Sumar los elementos de cada columna
2. Dividir cada valor por la suma de su columna
3. Calcular los promedios de las filas
Matriz ajustada
Calidad
Precio
Servicio
Entrega
Ponderaciones
promedio de fila
Calidad
12/25