15.834 Estrategia de marketing
• Clases y casos prácticos
• Carta de queja
15.834 Estrategia de marketing
Objetivos
• Identificar, evaluar y desarrollar estrategias de marketing
• Evaluar las oportunidades de una empresa
• Prever la dinámica competitiva
• Evaluar la sostenibilidad de las ventajas competitivas
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Audiencia objetivo
• Consultores
• Analistas de inversión
• Emprendedores
• Jefes de producto (Product Managers)
15.834 Estrategia de marketing
I Concepto de estrategia de marketing
Concepto de estrategia de marketing
Cómo hallar oportunidades de beneficio
Creación de ventajas competitivas
Cómo atacar la ventaja competitiva
Creación de ventajas corporativas
15.834 Estrategia de marketing
Pregunta:
¿Cómo puede una empresa obtener rendimientos superiores y mantenerlos?
1. Creando valor
2. Captando valor
3. Repitiendo el proceso de creación-captación
Una estrategia de marketing es un conjunto integrado de decisiones
sobre cómo crear y mantener valor durante periodos largos de tiempo
15.834 Estrategia de marketing
Una estrategia eficaz de marketing debe superar tres pruebas
1. Adecuación externa
2. Adecuación interna
3. Adecuación dinámica
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Adecuación externa: oportunidades de beneficio
Tecnología
Proveedores
Estrategia
de marketing
Clientes
Complementarios
Competidores
Preferencias del usuario final
El entorno modela la estrategia de marketing y ésta modela el entorno
15.834 Estrategia de marketing
Creación de valor: algunos conceptos
Valor creado:
El cliente está dispuesto a pagar
- coste de oportunidad del proveedor
Valor creado por una empresa: = Valor creado por todos
- valor creado por todos los demás
Un actor del mercado compite con nosotros si:
- los clientes dan menos valor a nuestro producto cuando tienen el del actor
- los proveedores dan menos valor a nuestro negocio cuando operan con el del actor
Un actor del mercado se complementa con nosotros si:
- los clientes dan más valor a nuestro producto cuando tienen el del actor
- lo