Makalah
Manajemen Kepala Sekolah Dalam Pelayanan Publik
Oleh
SUDARSONO WP., M. Pd.
NIP. 130 576 319
SD NEGERI MANGKUBUMEN LOR NO. 15
CABANG DINAS DIKPORA KEC. LAWEYAN
KOTA SURAKARTA
2007
Manajemen Kepala Sekolah Dalam Pelayanan Publik
Upaya penyelenggaraan pendidikan formal yang bermutu sangat berkaitan erat dengan kejelian
dan ketepatan dalam mengidentifikasi, memformulasi, mengemas, serta menjabarkan kebijakan,
strategis dan program operasional pendidikan. Ini berarti bahwa kemampuan manajerial kepala sekolah
dan layanan profesional tenaga pendidikan perlu dikembangkan dan difungsikan secara optimal. Oleh
sebab itu sekolah sebagai unit kerja terdepan yang langsung berhubungan dengan kebutuhan riil di
bidang pendidikan, sudah saatnya untuk memiliki otonomi kerja dalam menjalankan manajemen di
sekolahnya. Di bawah kepemimpinan kepala sekolah yang profesional, mereka diharapkan mampu
menampilkan dan mengembangkan diri sesuai dengan potensinya yang pada gilirannya dapat
meningkatkan mutu pendidikan di Institusinya. Dengan demikian kepercayaan masyarakat terhadap
lembaga pendidikan formal menjadi semakin meningkat.
Namun berdasarkan penelitian masih ditemui berbagai hambatan di lapangan, terutama
berkenaan dengan tujuan ke arah yang dimaksud. Hambatan itu bisa ditemui antara lain : secara
operasional, kepala sekolah belum memiliki kriteria baku bagi manajemen mutu sekolah, karena dalam
serial buku pedoman peningkatan mutu dari Depdikbud belum tertuang secara eksplisit. Salah satu dari
serial buku diatas, yaitu pedoman penyelenggaraan sekolah, menjelaskan bahwa mutu sekolah bukan
sekedar dilihat dari nilai – nilai formal yang dicapai siswa, melainkan akan tampak pula dari
penampilannya di semua komponen yang dinilai, misalnya : kemampuan sekolah untuk mencapai
prestasi formal yang bermutu, keikutsertaan dalam perlombaan, pementasan kesenian di tingkat daerah
maupun nasional, mengirim perwakilan dalam berbagai kegiatan di lingkungan Di