Estrategia empresarial.
Cómo formularla e implementarla
con éxito
Diciembre de 2009
Estrategia empresarial:
Cómo formularla e
implementarla con éxito.
Propósito de la estrategia
La estrategia, por su papel vital, es uno de los campos más
prolíficos y estudiados de la gestión de empresas. Su compleji-
dad e incertidumbre es fruto de la síntesis que realiza de los
elementos de la empresa y del entorno. Despierta un gran inte-
rés porque marca el argumento del drama en el que se decide
el destino de las empresas y del que resultan sus mayores
aciertos y sus más denigrantes fracasos.
La estrategia no es más que una decisión sobre las metas, ob-
jetivos y acciones de la organización para prosperar en su en-
torno. La toma de estas se produce tras un análisis del entorno
de la organización, sus mercados y sus competidores.
La estrategia debe ajustar los medios a los objetivos. Las ac-
ciones que prepara no consisten solamente en las tareas nece-
sarias para conseguir de forma inmediata un determinado obje-
tivo. También consisten en programas mediante los que se
crean capacidades para mejorar la consecución de esos objeti-
vos en el futuro.
La estrategia requiere seleccionar unos mercados atractivos y
conseguir una posición competitiva favorable en los mismos.
Esto conlleva la decisión sobre tres aspectos:
- Selección de los clientes a los que se va a servir.
- Selección de la proposición de valor que se les proporcionará.
- Selección de las capacidades que permitirán crear valor tanto
a los clientes como a los accionistas.
La estrategia implica elecciones, tomar unos caminos y descar-
tar otros. Así, las soluciones de compromiso que tratan de evi-
tar las tomas de posición suelen ser castigados duramente.
Estas elecciones permiten apreciar que las decisiones de seg-
mentación, posicionamiento y diferenciación son vitales en la
Atrévete a ganar
C/ Valencia, 63, local Ágora. 08015. Barcelona. Tel.: 93.184.53.44.
www.cynertiaconsulting.com info@cynertiaconsulting.com
-1-
La estrate