Базовая настройка систем Samsung OfficeServ
Device Manager Device
Manager Device Manager
SIP
OfficeServ
PRI
ISDN PRI
Базовая настройка систем Samsung OfficeServ
Device Manager Device
Manager Device Manager
SIP
OfficeServ
PRI
ISDN PRI
<p>Базовая настройка систем OfficeServ Обзор систем OfficeServ OfficeServ 7070 OfficeServ 7200 OfficeServ 7400 Линия продуктов OfficeServ представлена тремя системами. Все продукты OfficeServ имеют практически идентичный набор функциональных возможностей, дизайн программного обеспечения и совместимые компоненты. Обзор систем -Система OS7400 представляет собой базовый блок (кабинет), процессор (MP40), сопроцессор (LP40) и карту памяти SD. Кабинет базового блока предоставляет 10 универсальных слотов для установки плат расширения. Второй и третий кабинеты предоставляют по 11 универсальных слотов для установки плат расширения. Каждый кабинет оснащён блоком питания. В системе устанавливается только одна процессорная плата. Так как сами блоки кабинетов абсолютно идентичны, блок в котором установлена процессорная плата считается базовым. Обзор систем -Система OS7400 может быть расширена до трёх кабинетов. Коммутация между кабинетами производится шлейфом из трёх кордов, входящим в комплект поставки. Важно: Коммутация между блоками должна выполняться только при помощи заводских кордов, входящих в комплект поставки. Длина заводского шлейфа составляет 1 метр. Обзор систем -Плата сопроцессора LP40 имеет на себе три слота для установки дочерних плат. В качестве дочерних плат в системе на данный момент используется плата CRM (DTMF+R2+CID) и плата MISC (Paging + Music on Hold) . Важно: Слоты LOC1 и LOC2 могут быть использованы для установки плат CRM и SCM/MFM. Слот LOC3 может быть использован только для установки платы MISC. LP40 Обзор систем -Плата процессора MP40 имеет на себе слот для установки дочерней платы модема (используемой для удалённого администрирования при отсутствии в месте установки локальной сети передачи данных). -На плате присутствует переключатель питания цепей памяти настроек системы, а так же блок переключателей параметров по умолчанию. Положение SW1,SW4 – включен, SW2,SW3 – выключен соответствует установкам умолчаний для России. SW6-SW8 регулируют 3-х или 4-хзначная нумерация будет использована по умолчанию для портов и групп. MP40 MP40 Интерфейсы Порты Всего Внешние линии Аналоговые линии 256 256 PRI (E1 PRI) 240 SIP trunk 224 256 H.323 trunk 64 SPNet trunk 224 Внутренние линии SLT 480 480 Цифровые системные аппараты 480 Samsung IP phone 480 Samsung Wi-Fi терминалы 224 Сторонние SIP клиенты 480 Максимальная емкость системы OS7400 Обзор систем Обзор систем -Система OS7200 представляет собой базовый блок (кабинет), процессор (MP20), и карту памяти SD. Кабинет базового блока предоставляет 5 универсальных слотов для установки плат расширения. Второй кабинет комплектуется платой сопроцессора LCP и также предоставляет 5 универсальных слотов для установки плат расширения. Каждый кабинет оснащён блоком питания. В системе устанавливается только одна процессорная плата. Так как сами блоки кабинетов абсолютно идентичны, блок в котором установлена процессорная платасчитается базовым. Обзор систем -Система OS7200 может быть расширена до двух кабинетов. Коммутация между кабинетами производится шл��йфом из трёх кордов, входящим в комплект поставки. Важно: Коммутация между блоками должна выполняться только при помощи заводских кордов, входящих в комплект поставки. Длина заводского шлейфа составляет 1 метр. Обзор систем -На плате присутствует блок переключателей параметров по умолчанию. Положение SW1,SW4 – включен, SW2,SW3 – выключен соответствует установкам умолчаний для России.SW6-SW8 регулируют 3-х или 4-хзначная нумерация будет использована по умолчанию для портов и групп. MP20 MP20 -Плата процессора MP20 имеет на себе три слота для установки дочерних плат. В качестве дочерних плат в системе на данный момент используется плата CRM (DTMF+R2+CID) и плата MISC (Paging + Music on Hold) . Интерфейсы Порты Всего Внешние линии Аналоговые линии 64 64 PRI (E1 PRI) 60 SIP trunk 64 64 H.323 trunk 32 SPNet trunk 64 Внутренние линии SLT 128 128 Цифровые системные аппараты 128 Samsung IP phone 128 Samsung Wi-Fi терминалы 128 Сторонние SIP клиенты 128 Максимальная емкость системы OS7200 Обзор систем Обзор систем -На плате присутствует блок переключателей параметров сигнализации и синхронизации. Положение SW2 – включен, SW1,SW3, SW4 – выключен соответствует установкам умолчаний для включения в сетях оператора связи по протоколу ISDN PRI в режиме приёма бита синхронизации от сети оператора. - Плата TEPRIa предназначена для подключения цифрового потока ISDN PRI. Джамперы J1 и J2 на плате TEPRIa предназначены для выбора контактов RX при подключении кабеля. TEPRIa Обзор систем 8 – 16 TRK - Для подключения аналоговых городских линий используются платы 8TRK и 16TRK, ёмкостью 8 и/или 16 портов. Коммутация производится идентично платам аналоговых абонентов. Обзор систем - Если к контактам 1, 2 первого порта платы 8SLI или 16SLI подключена пара внешних линий карты 8TRK, эта линия подключаются к обычному телефону с помощь контактов 4, 5 платы 8TRK. При возникновении сбоя питания, внешняя линия подключается непосредственно к телефону (при необходимости смените режим набора номера на импульсный), подключенному к первому порту платы 8SLI/16SLI,через контакты 1, 2 и контакты 4, 5 первого порта карты 8TRK с помощью внутреннего реле, что позволяет совершать вызовы при потере питания системы. Обзор систем -В составе станции могут быть использованы абонентские платы расширения ёмкостью 8 и/или 16 портов. В зависимости от типа подключаемого телефонного аппарата они подразделяются на платы для подключения аналоговых аппаратов (8 или 16 SLI) и на платы для подключения цифровых системных аппаратов (8 или 16 DLI). Коммутация производится однотипно вне зависимости от типа платы. 8 – 16 DLI 8 – 16 SLI Обзор систем - Помимо плат DLI и SLI в составе системы может быть использована плата 8 Combo. Плата имеет 8 портов для подключения цифровых системных телефонов и 8 портов для подключения аналоговых телефонов. Коммутация производится идентично платам 8 и 16 SLI/DLI. DLI SLI 8 Combo Обзор систем - OS7070 в базовой конфигурации имеет на борту: 4 порта системных телефонов 8 портов аналоговых телефонов 4 порта аналоговых городских линий 4 канала системы атооператора 4 канала голосовой почты (лицензия) 8 каналов VoIP шлюза (лицензия) -Система OS7070 представляет собой моноблок, расширяемый путём установки дочерних плат в слоты, расположенные на материнской плате. Станция не может быть расширена путём добавления дополнительных кабинетов. Станция имеет на борту встроенные системы, которые могут быть задействованы путём дополнительного приобретения и внесения лицензионных ключей. Обзор систем -Система рассчитана только на настенный вариант монтажа. Однако так же имеет резиновые «ножки» и может быть расположена на горизонтальной поверхности. MPB -Блок OS7070 разделён на три части: 1. блок питания (PSU) 2. процессорная часть (BMP) 3. абонентская часть (B8S) B8S PSU Обзор систем -На части BMP присутствует блок переключателей параметров по умолчанию. Положение SW1,SW4 – включен, SW2,SW3 – выключен соответствует установкам умолчаний для России.SW6-SW8 регулируют 3-х или 4-хзначная нумерация будет использована по умолчанию для портов и групп. MPB -Процессорная часть (BMP) содержит: непосредственно центральный процессор, DSP встроенных систем голосовой почты и VoIP шлюза, 4 порта цифровых системных телефонов (DLI), а также слот для установки платы модема и два универсальных слота для установки дочерних плат. Обзор систем -На части B8S располагается 8 портов для подключения аналоговых аппаратов, 4 порта для подключения аналоговых городских линий, три универсальных слота для установки дочерних плат, а так же слот для установки платы расширения E8S. - Плата расширения E8S визуально повторяет часть B8S и так же имеет восемь портов для подключения аналоговых телефонов и три дополнительных универсальных слота для установки дочерних плат расширения. B8S Обзор систем -Все дочерние платы расширения (за исключением платы E8S) имеют идентичный форм фактор и могут быть установлены в любой из универсальных слотов системы. Важно: плата подключения цифрового потока ISDN PRI (PRM) может быть установлена только в слот LOC 1 процессорной части (BMP). - Все дочерние платы расширения (кроме платы PRM) предоставляют дополнительно до 4-х портов. Существуют платы расширения: 4SL2 – 4 аналоговых телефона 4DLM – 4 системных телефона 4TRM – 4 аналоговых CO PRM – плата подключения цифрового потока ISDN PRI E8S – 8 аналоговых телефонов + три универсальных слота B8S Обзор систем -Вся коммутация выполняется с использованием восьмиконтактных разъёмов RJ-45 на правом торце станции (разъёмы находятся под крышкой). Каждый разъём предоставляет 4 порта для коммутации. Функционал порта зависит от платы расширения установленной в том или ином слоте. Интерфейсы Порты Всего Внешние линии Аналоговые линии 28 58 PRI (E1 PRI) 30 SIP 8 8 SPNet каналы 8 Внутренние линии SLT 48 52 Цифровые системные аппараты 36 Samsung IP phone 32 Samsung Wi-Fi терминалы 32 Сторонние SIP клиенты 32 Встроенные системы Автоопе��атор 4 4 Голосовая почта 4 4 VoIP шлюз (MGI) 8 8 Максимальная емкость системы OS7070 Обзор систем Обзор систем -Цифровые системные аппараты серии DS-5000 имеют практически идентичный внешний вид и набор функций различаясь лишь количеством программируемых клавиш и наличием кругового навигатора меню. - Все цифровые системные аппараты имеют русскоязычную поддержку. DS-5038D DS-5021D DS-5014D DS-5064 Обзор систем IP Network PSTN VoIP провайдер (SIP/H.323) SIP/H.323 SPnet ISDN PRI/BRI Analog CO Обзор возможностей системы OfficeServ VoIP оператор Интернет OfficeServ Soft Phone (SIP client) Работа с VoIP операторами по протоколу SIP . Возможность регистрации в качестве шлюза и работа в качестве SIP сервера. SIP Phone, ITP SIP Внутренний № 203 Внутренний № 201 Внутренний № 202 Внутренний № 204 SIP Обзор возможностей системы VoIP оператор TCP/IP OfficeServ Soft Phone (SIP) Функция мобильной интеграции MOBEX позволяет использовать любой мобильный телефон в качестве внутреннего абонента станции с полнофункциональной поддержкой. SIP Phone, ITP SIP PSTN SIP GSM/CDMA +7xxxxxxxxxx (Внутренний № 203) Внутренний № 201 Внутренний № 202 Обзор возможностей системы TCP/IP OfficeServ Soft Phone (SIP client) Функция «Конференц-моста», реализованная за счёт платы CNF24 позволяет собирать в единую Meet-Me конференц-комнату до 24 абонентов, как внутри системы, так и за её пределами. SIP Phone, ITP PSTN GSM/CDMA +7xxxxxxxxxx Внутренний № 201 Внутренний № 202 Meet-Me конференц- комната Внутренний № 203 Внутренний № 204 Обзор возможностей системы Интернет OfficeServ ТФОП Автооператор E-mail Организация системы автооператора. Организация голосовых почтовых ящиков пользователей. Отправка уведомлений о полученных сообщени��х, голосовых сообщений (формат WAV), факсимильных сообщений (формат TIFF) на e-mail. Голосовой почтовый ящик Голосовой почтовый ящик Голосовой почтовый ящик Обзор возможностей системы -Для настройки систем OfficeServ серии 7000 используется Java утилита «Device Manager», которая может быть запущена при обращении к IP адресу станции при помощи браузера. Утилита может располагаться как на карте памяти в самой станции, так и на диске компьютера в виде exe файла. Перед запуском Утилиты необходимо убедиться, что на компьютере установлена Java Runtime Environment не ниже версии 1.6 Интерфейс Device Manager -В меню «Опции - Язык» можно сменить язык интерфейса, для упрощения дальнейшей работы. Интерфейс Device Manager -В меню «Система» присутствуют пункты, предназначенные для создания и контроля подключений, а так же для выгрузк�� и загрузки файлов конфигурации в систему. Интерфейс Device Manager -В меню «Файл» присутствуют пункты, предназначенные для работы с файлами конфигурации системы, предварительно выгруженными и сохраненными на жестком диске, а также опция «выход» для закрытия приложения Device Manager. Интерфейс Device Manager -В меню «Утилиты» присутствуют пункты, предназначенные для работы с файлами программного обеспечения станции (файлы прошивки), а так же ряд утилит для сравнения изменений в файлах базы данных выгруженных из системы. Интерфейс Device Manager -В нижней части основного окна DM (при подключении) отображается информация о системе, такая как: имя записи и IP адрес текущего подключения, текущая версия программного обеспечения системы, текущая локализация системы. Интерфейс Device Manager -В меню «Помощь» присутствует таблица совместимости версий «Device Manager» с версиями программного обеспечения системы. Важно: не соблюдение данных требований совместимости может привести к возникновению нарушений работоспособности системы. Интерфейс Device Manager -В поле поиска можно указывать как известные заведомо номера программных кодов, так и термины (например «порт»). При этом необходимо установить соответствующий флаг. Интерфейс Device Manager -Большинство необходимых и часто используемых опций меню вынесены на панель в виде пиктограмм. Среди прочего присутствуют инструменты «Закладки» и «История», ускоряющие навигацию. Интерфейс Device Manager Изменение IP адреса с системного аппарата - При положенной трубке на системном телефонном аппарате нажать «Transfer» -Ввести номер кода MMC 800 (администрирование), ввести пароль по умолчанию: 4321. Нажать «1» для активации режима программирования системы. - Нажать кнопку «Speaker», затем ввести номер кода MMC 830 (параметры IP) - Крайней правой клавишей под дисплеем сместить курсор (подчёркивание) под первый знак текущего значения адреса системы и указать новые значения. IP адрес вводится четырьмя блоками по три знака (например значение «1» вводится как «001») - Клавишей увеличения громкости перейти к следующему полю и повторить предыдущую процедуру, изменив (при необходимости) маску сети и шлюз по умолчанию. - По окончании смены параметров IP согласиться на перезапуск системы. -Для создания нового подключения необходимо установить соответствующие параметры соединения в меню «Система-Контроль соединения», а затем кликнуть «Применить» и «Подключить». В этом же поле присутствуют TCP порты по умолчанию, которые необходимо указывать для проброса в случае администрирования станции за маршрутизатором с NAT. Интерфейс Device Manager - Если IP адрес АТС доступен, произойдет попытка подключения и появится окно авторизации в системе. Данные авторизации (пароль) можно будет сменить после первого подключения. Для доступа в качестве администратора системы (полный доступ) идентификатор «admin» изменить нельзя. С версии ПО 4.65 передача данных для авторизации происходит с использованием шифрования. Галочка «Encryption» обязательно должна быть установлена. Первый запуск системы - IP адрес системы по умолчанию: OS7070: 10.0.2.10, OS7200/7400: 165.213.176.10 -Идентификатор по умолчанию: admin -Пароль по умолчанию: samsung (с версии 4.60b: #PBX1357sec.com) - Для предупреждения несанкционированного доступа в систему можно ограничить область доступа указанием конкретного IP адреса или сети из которой разрешено управление системой. Первый запуск системы -После подключения и успешной авторизации в системе, появится дерево опций, содержащих поля для настройки параметров. Первый запуск системы - Пункт DM 2.1.0 позволяет изменить или просмотреть TCP/IP параметры порта LAN системы, а также выбрать версию протокола IP (v4 или v6). А так же в этом пункте будет отображаться локализация, в которой работает система. - Пункт DM 2.1.2 позволяет назначить до трех IP адресов, которые будут передаваться в в сторону удаленного шлюза VoIP для облегчения преодоления NAT/Firewall, если система находится за маршрутизатором. Так же этот пункт содержит физический MAC адрес сетевого интерфейса системы, значение которого используется при выпуске лицензионных ключей. Первый запуск системы - Суть перепрошивки – замена старых файлов программного обеспечения системы на flash накопителе новыми. Однако прежде чем выполнять данную процедуру необходимо обновить версию «Device Manager» (если используется «stand alone» версия) и сохранить текущую базу данных. Смена программного обеспечения - После сохранения базы данных можно приступить к замене файлов ПО. Для этого необходимо открыть окно «Контроль файла». В появившемся окне будет отображён список файлов, находящихся на носителе. Смена программного обеспечения - Далее следует перейти на вкладку «Программа», нажать кнопку «Файл», выбрать пакет новых файлов программного обеспечения и нажать «Загрузить». Смена программного обеспечения -После загрузки файлов появится предложение обновить файл INI, с которым необходимо согласиться. При этом напротив новых файлов появится точка, означающая, что загрузка теперь будет производиться с их помощью. Теперь необходимо нажать клавишу «Перезапуск». Смена программного обеспечения - После нажатия клавиши «Перезапуск» система будет перезагружена под новым ПО. Параметры IP останутся прежними, и после перезагрузки, даже если база данных будет приведена к заводским установкам, можно будет загрузить пр��дварительно сохраненную копию базы данных. Смена программного обеспечения (1) Выгрузить текущую конфигурацию при помощи DM (2) Сохранить копию файла базы данных на компьютере (3) Распаковать файлы новой версии ПО для загрузки на компьютере (4) Подключиться к системе при помощи DM и открыть меню «Контроль файла» (5) Используя меню «Контроль файла» произвести загрузку файлов ПО (пункт 3) (6) Подтвердить перезапись файлов, согласиться с обновлением информации в INI (7) Перезапустить систему используя кнопку «Перезапуск» в меню «Контроль файла» (8) После успешной перезагрузки загрузить сохранённую базу данных (пункт 1) (9) Используя MMC 818 произвести обновление LP40 (LCP) (может занять до 15 минут) (10) Обновить ПО плат MGI/OAS, SVMi, CNF24 (11) Обновить ПО IP телефонов (SMT) (12) Обновление системы завершено Смена программного обеспечения - Сессия, устанавливаемая между Installation Tool и системой имеет определенные временные рамки. Интервал времени, по истечении которого произойдет закрытие сессии и все не примененные настройки будут сброшены, задается в пункте DM 5.14.2. Поле «Application MMC Lock Time» регулирует продолжительность сессии программирования при помощи утилиты. Поле «KMMC Lock Out Time» определяет длительность сессии программирования с использованием системного телефона. - Оптимальное рекомендуемое время сессии программирования при помощи «Device Manager»– 60 минут. Первый запуск системы (Базовые ��астройки) - Пункт DM 2.1.1 сообщает нам о текущей версии программного обеспечения системы, а так же о ее модели и положении переключателей «параметров по умолчанию» (см. «Руково��ство по установке»). Первый запуск системы - Пункт DM 2.2.0 сообщает нам о текущей версии программного обеспечения компонентов системы, а так же положении переключателей «параметров по умолчанию» для некоторых модулей и наличии дочерних модулей (см. «Руководство по установке»). Первый запуск системы - Пункт 2.1.3 позволяет настроить системные параметры даты и времени. Данные параметры необходимы для правильной работы станции при формировании различных временных режимов. Для автоматической корректировки даты и времени в системе можно использовать опцию «Auto Update ISDN Time». Данная опция позволяет автоматически корректировать дату и время в системе при получении информации во время входящего вызова по ISDN линиям. Первый запуск системы - Пункт 4.3.1позволяет сформировать различные временные зоны, для автоматического переключения режимов работы станции. Поле «Current Ring Plan» демонстрирует активный в данный момент режим работы. Таблица заполняется по принципу «матрешки» - одна зона находится внутри другой. Как правило первая зона – это полные сутки, в которых дробятся дополнительный «рабочий день» и «обеденный перерыв» внутри него. Если данная таблица не заполнена, то система работает в режиме 1 и переключений по времени не происходит. Первый запуск системы - Таймер кратковременного разрыва шлейфа, позволяющий использовать функции системы с аналоговых аппаратов путем нажатия клавиши «Flash» имеет верхнюю и нижнюю границы. Данный диапазон можно подкорректировать в пункте 5.5.0. - Оптимальное рекомендуемое минимальное время кратковременного разрыва шлейфа – 150 мс. Мак��имальное время – 850 мс. Первый запуск системы - Пункт 2.8.0 содержит весь нумерационный план системы. Поле «Slot» указывает на номер слота, в котором установлена та или иная плата расширения. Поле «Channel No» указывает на порядковый номер порта на данной плате расширения. Поле «Device» указывает на тип устройства, подключенного/подключаемого к данному порту платы расширения. В поле «Tel Number» указываются любые значения портов (нумерация может состоять из комбинации знаков 0-9, а так же * и # и иметь общую длину от одного до четырех знаков). Практически любое значение, указанное в поле «Tel Number» можно набрать с телефонного аппарата. План нумерации системы - В выпадающем в левом верхнем углу баре можно переключаться между физическими и виртуальными блоками системы, а так же менять нумерацию групп внутренних абонентов, групп городских линий и функций системы, активируемых наборами кодов с телефонных аппаратов. Виртуальные порты системы используются для различных целей, в зависимости от типа порта. План нумерации системы </p>