Communiqué de Presse
Araxxe aide les opérateurs mobiles à vérifier la
bonne facturation
des services de roaming en préparation de la coupe
du monde de football en Afrique du Sud.
Paris, 25 janvier 2009 – Araxxe, un des principaux fournisseurs de services de monitoring, présente
une extension spéciale et temporaire de son service de détection d’erreurs de facturation Aramis au
service des opérateurs mobiles. Cette offre est focalisée sur la coupe du monde de football 2010.
Le service offert aux opérateurs mobiles est entièrement externalisé et leur permet de vérifier si leurs
clients en situation d'itinérance sont facturés correctement lorsqu’ils voyagent en Afrique du Sud.
L'offre de monitoring Aramis permet de détecter si les services classiques (appels voix émis et reçus,
SMS, MMS...) mais également les services plus avancés (clé 3G, email, etc...) sont bien facturés.
Le service est basé sur des équipements de tests déployés par Araxxe en Afrique du Sud en prévision
de la coupe du monde. Thomas Moreau, responsable de l'offre Aramis chez Araxxe, précise : "Les
opérateurs sont très sensibilisés à la vérification du bon fonctionnement de la facturation en amont
des matches car le trafic va présenter un pic très net, concentré sur quelques semaines. Tout incident
pendant ces quelques semaines peut coûter des millions d'euros à celui qui n'aurait pas décelé
l’incident à temps dans la chaîne technique complexe qui relie les opérateurs mobiles sud-africains à
l’opérateur mobile gestionnaire du client via les architectures CAMEL ou les chambres de
compensation interopérateurs. Le risque d’incidents est particulièrement élevé en Afrique du Sud
pendant cette période car les infrastructures mobiles ont fait et font encore l’objet de modifications en
prévision de l’événement. Or tous les experts du contrôle de facturation confirment que ce sont des
modifications mal testées qui sont à l’origine de la plupart des pertes de facturation. De manière
générale, le taux de pertes po